INCENTIVE TRAVEL

Character

旅行会社

インセンティブ・
ツアー担当

小川かおり

Kaori Ogawa

企画力で実現する
最高のプログラム

「旅行業界に携わって20年以上。国内・海外の団体旅行や法人向けツアーを担当してきましたが、近年は海外からのインセンティブツアーの受注・企画・運営を中心に行っています。

MICE商談会に参加し、主催者や関係者と直接コンタクトをとりながら、北海道・札幌の魅力を活かしたツアーを提案します。

企画提案の作成から視察の手配・同行、ツアー終了までお客様のニーズに柔軟に対応し、より満足度の高い企画の提供に努めています」

『特別なツアーの特別なプラン』

企画力で挑むネクストステージ

当社はかつて団体旅行や個人旅行も取り扱っていましたが、価格競争が激化する中、近年はより高い売り上げにつながるインセンティブツアーに注力しています。

一般的なツアーと違うのは、より高い企画力と対応力が求めらることです。

求められるのは特別な体験

インセンティブツアーは企業のビジネス戦略の一環として行われるため、単なる手配ではなく、目的に合った提案が不可欠です。

例えば、今回はチームビルディング要素を取り入れた雪のアクティビティを企画し、企業の期待に応えました。また、成績優秀者や招待客が対象となるため、高級感のあるホテルや特別なガラディナーの手配も重要です。細かな要望にも対応し、お客様の満足度向上に努めました。

さらに、札幌を初めて訪れる参加者が多く、ツアーの満足度によって今後の個人旅行や他国の支社からの新規案件につながる可能性もあります。

主催者の心をつかむ

インセンティブツアーの受注には、MICE商談会や営業訪問を通じた関係構築が欠かせません。

半年前、マレーシアでの営業訪問中に、大手健康食品会社が札幌でインセンティブツアーを開催したいという情報を得ました。競合他社に勝つため、主催者のニーズに合わせた提案書を迅速に準備。札幌コンベンションビューローや地元のサプライヤーと連携し、「雪」「食」「大自然」といった札幌ならではの魅力を活かしたプログラムを企画しました。